如果是比较大规模的母婴店,可以建立自己的线上购物平台,即便顾客不方便到店购买,店铺仍然可以送货上门。母婴人群,其中一个大的痛点是什么,在互联网时代,无论是线上网店还是线下实体店,都要有一套CRM管理系统,我们要将每位光临过店铺的客人的信息留下,如果是规模比较小的母婴店,可以采用加微信送小礼品的方式,获得客人的微信以便日后有活动发送通知,带来二次成交。
1、母婴实体店如何提升业绩?
1,明确店铺的目标客群2,周边市场调查要做好,比如说竞争店铺的距离及商品品类和价格,做商品差异化,尽量不打价格战,周边居民的收入情况及消费习惯3,店铺商品陈列,食品和日用品分区陈列,再可根据孩子年龄进行分区陈列,要做好日贩数据的统计,货架的黄金区域要陈列畅销品。4,销售数据的及时跟踪及分析,要具体到是什么样的顾客买走了什么样的商品,是在什么时间买的,现在是大数据时代了,根据数据的结果要定期调整货架陈列,
5,节假日商品促销、店庆活动等不可少,品尝试吃试用要有,一定范围的送货上门有的话最好了。6,看是否可以和相关机构合作,比如产后健身房,月子中心等,可以放他们的宣传册,现在是共赢的时代,单打独斗已经不行了,暂时就是这些,其实现在网络电商的对实体店的冲击还是蛮大的,实体店能稳定销售已经很不容易了,以上建议仅供参考,要结合自己的店铺的实际情况来尝试不同的方法。
2、如何有效提升母婴门店的终端业绩与管理效能?
实体店面的特点就是能够直接接触一线客户,让客户体验更好,更容易成交,缺点:接触的客户面很小,无法很好的服务更多用户改善:通过建立微店,微信公众号,微信群,面店推广活动等方式,来提高客户流量,如果有精力可能再做些淘宝店,最主要的还是在如何来提高客户流量上面,如果上面的那些都能花尽量做好,相信生意不会差!注:现在实体店面受网购影响很大,年轻人都愿意通过网购来买东西,价格便宜又方便,所以如果有精力的话还是要做网店给弄好,注重体现你的优点,比如某某市独家代理啊!一级代理啊,把你实体店的面店客流多的照片啊!大家的好评啊!等等体现出来,最后就是忠心服务,让客户省心,放心!个人观点,如有不足,请补充!。
3、母婴店如何做既能拉近与消费者的距离,又能提升业绩?
第一,在互联网时代,无论是线上网店还是线下实体店,都要有一套CRM管理系统,我们要将每位光临过店铺的客人的信息留下,如果是规模比较小的母婴店,可以采用加微信送小礼品的方式,获得客人的微信以便日后有活动发送通知,带来二次成交,如果是比较大规模的母婴店,可以建立自己的线上购物平台,即便顾客不方便到店购买,店铺仍然可以送货上门。
第二,母婴店通常销售的都是跟宝宝息息相关的产品,所以,在留下客人的信息的同时,可以一起留下宝宝的信息,设立宝宝档案,增加育儿咨询等方面的服务,新手妈妈既可以购买产品,还可以咨询育儿方面的相关问题,学习育儿知识,增加客户的粘性,第三,有条件的店铺可以增加宝宝洗澡,抚触,游泳,小二推拿,理发等服务,让店铺具有更多功能从而增加客流量提高商品的转化。
4、母婴店生意不好,大家有什么建议?
目前,母婴店受网商冲击很大,经营困难、生意不好做,自然属意料之中的事,若要改变困局,扭转颓势,确实得要费一番心思,花点功夫。我认为,可从以下考虑:一是,进货成本能否再压到最低,商品竞争,说到底价格是决定因素。同样的商品,价格不一样,哪怕只贵一元,客户自然会选择低的,打个比方,农贸市场上卖同样卵猪肉,有的店家比别的店家便宜5毛,顾客很自然的会到便宜的那家去购买。
这不是钱多钱少的问题,而是居家过日子精打细算、勤俭持家的理念使然。二是,经销费用可否进一步压缩,店子负担的水电气费、房租等,包括人工费、人员工资,是否已经压缩到了最低,还有无压缩的空间?三是,门店位置选择是否合理,门店位置,是影响生意兴隆的重要因素,如果位置太偏,远离人口密集小区,远离人口流动性大的场所,即便商品再便宜,也不会有人前来光顾。
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