刚从一个母婴淘宝店辞职,原来当客服的。这家店是今年双十一母婴类销售冠军,对于很多消费者,在网店内购物,他(她)很多时候是不懂淘宝规则的,或者淘宝的一些流程的,比如顾客出现一些售后可能会涉及到怎么申请售后、支付宝对接等等一些问题,这个时候,就需要客服专家出马了,不论顾客碰到什么跟淘宝相关的问题,客服第一时间都应该准确无误的解决好。1、怎么当淘宝店铺客服?好淘宝客服的话,平时打交道比较多的是顾客,主要就是售前加售后,所以建议平时做好以下几点:第一,熟悉公司的产品,对公司的经营理念、企业文化做到熟悉。新入职一家...
更新时间:2022-08-16标签: 客服淘宝当淘宝母婴店铺淘宝母婴店客服 全文阅读