这是因为网店所依靠的平台设置了退款功能商家也只好服从了否则把大量时间用在与顾客纠结退不退的问题上不尽浪费了时间而且平台大部分时候还是保护顾客的利益的对商家的监管就会比较严格而且你家不退别家可以退怎么跟别人竞争呢网上的商家竞争更加激烈能不能退货也是人们买不买这个产品时候所要考虑的因素因为毕竟见不到真实的东西如果拿到东西自己确实不喜欢又不能退那可就是哑巴吃黄连有苦说不出了而实体店就不存在这样的问题毕竟你见到了真的东西买走了现在又想退你后悔了为什么要商家给你买单而且实体店相对竞争比较小一些在一定的区域内可能就他