首先你要说出你的这个母婴店是网店还是实体店，因为这两个是有区别的。化妆品的“职场、校园意见领袖”的培养，就是从客户维护的角度做销售的拓展，网店的话就需要你学会怎么样去引流，因为只有具备了流量，你的产品才会有人购买，你的母婴店才能够经营下去，如果你的店铺是实体店，那就需要你和当地的一些媒体或者渠道合作，通过各种各样的渠道获得流量，然后根据流量的来源做一些活动。1、做销售，如何与客户沟通，做客情关系？客户要落实到有名字看得见的一个个体身上。一律平等对待，形成客户群，建立起相同的服务标准，经得起各种波动的考验！