对于商家而言，要想赢得客户，不是把客户当神一样供起来，而是要和顾客站在一起，帮助他们解决问题、满足需求。先要拉近客户关系，从而再去建立信任，首先你要说出你的这个母婴店是网店还是实体店，因为这两个是有区别的，网店的话就需要你学会怎么样去引流，因为只有具备了流量，你的产品才会有人购买，你的母婴店才能够经营下去。1、如何和客户建立信任关系？上帝是神，无欲且无所不能，而顾客是人，既有需要满足的欲望，又有需要解决的问题。所以对于商家而言，要想赢得客户，不是把客户当神一样供起来，而是要和顾客站在一起，帮助他们解决问题