母婴店处理商品的话,母婴店导购如何处理顾客退货(母婴用品店的利润怎么样)

那为什么还会有人去专业的母婴店购买呢。非食品类母婴商品（如纸尿裤），如未拆封且包装未破损，支持7天无理由退货3)为了保证食品安全，请您在收到食品类商品时仔细查验商品及保质期，食品签收后将不接受退货，但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品除外。

1、母婴店导购如何处理顾客退货？

个人认为通过倾听尽量找出顾客退货的真正原因，如果是顾客误解而导致的退货，加以委婉真诚的说明，一般都可以得到很好的解决；如果顾客投诉的问题确实存在，只要不影响商品的再次销售，导购应该主动承担责任，在让对方知道这种情况本不可退换的情况下，我们可以避重就轻，能换货的尽量不要轻易退货。具体方法是：导购在设法缓和对方情绪后主动迅速地以换货的方式来应对，这一过程中的态度与语言把握都非常重要，当然如果顾客执意退货，导购则应适时满足顾客要求，不要去激怒顾客直至局面不可收拾，

退换货时限退换货原因处理流程注意事项顾客购买之前讲明：1、退换货时限自实际收到商品之日起7天内可退货，15天内可换货。2、退换货原因1)商品质量问题，2)注意事项中约定不适合退换的商品除外。3、处理流程1)首先确认产品是非人为损坏，2)将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。

3)如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理，4、注意事项1)母婴食品、婴儿用品、贴身衣物等不适用于7天无理由退换货。2)非食品类母婴商品（如纸尿裤），如未拆封且包装未破损，支持7天无理由退货3)为了保证食品安全，请您在收到食品类商品时仔细查验商品及保质期，食品签收后将不接受退货，但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品除外，

2、如果自己的孩子在母婴店买那些钙铁锌产品，后期发现母婴店用夸张虚假宣传，怎么处理？

每次去小区门口的孕婴店，店员都会给我推荐一些营养品，铁锌钙、DHA什么的，我从来不买，因为大宝时候上过当。大宝的头发有点黄还少，睡觉爱出汗，有点枕秃，一进母婴店，店员就跟我说：孩子头发黄又稀，是缺锌，有枕秃是缺钙！因为头一次养娃没经验，不但被忽悠买了铁锌钙，还买了一堆维生素，结果回家孩子死活不吃，只能放过期，

后来我就给孩子正常喂养，该加辅食加辅食，该吃奶吃奶，多带孩子晒太阳，多做户外活动，没吃过别的营养品，现在孩子身体倍儿棒，头发长的又黑又浓密，个子也高。药补不如食补，母乳喂养的宝宝前六个月母乳就能提供所需的营养，加辅食以后，可以在辅食上多花点心思做到营养均衡，不必另外补充，所以妈妈们要擦亮眼睛，别被母婴店给套路了，店员不是神医，只看一眼就知道你家孩子缺什么需要补什么，明白这一点，你就能少被忽悠，少花冤枉钱。

3、请问有什么办法提高母婴店营业额或者尽快回笼资金呢？

直接上方法：1、找人帮你带货，这个网络时代，你身边总会有一些人在网上吸引到不错的流量。合作就好，没有人，你就得自己上了。2、去妇幼找医院合作，以前有个做经销商的朋友，专门跑医院，尤其是妇幼医院，通过就是赠送一些价值不高但又可以吸引到客户眼球的产品，让人们扫码加微信，收集了大量精准的客户。之后就可以建群，然后在群里面发红包，让大伙把身边的朋友也拉进群里面来，

他还会定期给大伙设计一些抽奖的活动。比如答对了一些题就可以获得1罐奶粉、子尿布，这样子的一些活动，3、还有就是去月子中心、托儿所、幼儿园、早教中心合作去举办一些亲子活动。设计一些游戏的环节，然后送出一些赠品，让人们添加微信，再按第2点的一些流程去进行群的操作，4、通过递推的方式对店铺的周边进行地面推广。

4、母婴用品店的利润怎么样？