成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。对于单独母婴店更值得学习这种方法,我们认为做母婴店最有效的营销方法是,成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理,我在四线城市医院附近住,眼见周围母婴店一个个关闭,有些母婴店甚至拐骗顾客办卡的钱跑路,认识的一个店转让三年才出手,你还是尽快处理掉挤压物品腾出地方寻找催乳师。
1、母婴用品应该怎样营销?
我们认为做母婴店最有效的营销方法是:成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理。成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家,比如我们接触的一个公司孩子王,只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员,然后这些会员交到员工手里,每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识,此外公司还有庞大的知识库,这样能让员工迅速了解,服务顾客。
这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人,对于单独母婴店更值得学习这种方法:我们本身要对妈妈们的需求了解,对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌,这样才能建立信任,实现重复多次购买,形成口碑,为你的店介绍新客户。客户关系管理1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体,
2.其次要激活这部分用户群体,怎么实现他们的首次购买,可使用优惠、试用等手段,刺激他们他们尝试使用产品。3.最后口碑转化,要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式,让现有顾客主动去分享你的店铺和产品,甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友,总之就是:成为顾客新来的母婴顾问,吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐,实现裂变快速增长。
2、我现在有个母婴店,两个月亏了好几万了,这是个老店,我接手后关了两个月门,有什么解决方案?
真给不了你什么建议,一个老店如果好做别人怎么会转让?我在四线城市医院附近住,眼见周围母婴店一个个关闭,有些母婴店甚至拐骗顾客办卡的钱跑路,认识的一个店转让三年才出手,你还是尽快处理掉挤压物品腾出地方寻找催乳师,小儿推拿等幼儿行业人士合作吧,如果店面有地方尽量找人合作,共同承担房费。不赚钱项目的砍掉,祝您走出阴霾,我品牌奶粉专卖,外面沿街门店月租5千多,我就在小区里面租了一个车库,月租600元,然后利用电商,社区推广,医院发传单,客户口碑,月嫂介绍等手段慢慢积累,做了八年,因为奶粉质量好格优惠轻松很多,所有客户倒入微信,来拿货提前通知,来店里拿货时给点小礼品,大家相安,我也不用天天守在店里。
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