成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。对于单独母婴店更值得学习这种方法,注意事项1)母婴食品、婴儿用品、贴身衣物等不适用于7天无理由退换货,我们认为做母婴店最有效的营销方法是,成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理。1、母婴店导购如何处理顾客退货?个人认为通过倾听尽量找出顾客退货的真正原因,如果是顾客误解而导致的退货,加以委婉真诚的说明,一般都可以得到很好的解决;如果顾客投诉的问题确实存在,只要不影响商品的再次销售,导购应该主动承担责任,在让对方知...
更新时间:2022-08-16标签: 母婴导购用品退货顾客导购如何成交母婴用品 全文阅读