成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。到店的次数越多,对你的店铺印象就越深,当你的店铺和产品占领了客户的心智,那么他很自然的就会主动选择你的这家店,等等类似的方法,都可以有效的增加会员的复购率。
1、做母婴或者玩具的商家如何才能增加客户的粘性?
目前由于网购的普遍,很多线下生意就很难做,纷纷倒闭,尽管网上购物便宜,但却有着看不到实物的缺点,线下生意我觉得要做的就是把握住这些客流,让他们来买过一次以后还想买,对此我有几个想法。1.开始免费送上门的服务,或许你感觉这是一个很累费时间的服务,但是你想想,如果别人让你送上门,会只要一个奶瓶么,如果是我,我是说不出口的,我会再让你多带几个好的奶嘴,
所以他们就会让你再带点那个,带点这个,久而久之,卖的就多了。2.利用好微信,你可以创建一个微信群,然后让他们进去,在这里面长久不退出的人会获得优惠,这个优惠你来定,同时定期在这里面发一些优惠活动来吸引他们,让他们加你的微信,你也可以知道顾客的满意度,这样也增加了你的固定人流量,3.店面布置的温馨一点,让他们进来就有种很好的感觉。
2、新产品去开发终端母婴连锁,如何才能快准狠的成功?
专业私域流量,玩转社群营销,我是天慧,10年草根创业者首先至关重要的是什么产品,任何销售都离不开产品,产品不好,其他的都是白搭,其次就是要设计好一个分成模式,只有分成模式设计的好才能长期高效再次就是产品的介绍,必须有一套详细的介绍,从试用前——使用中——使用后。最后就是客户回访建议要做,只有这样才能从根本发现连锁店与顾客之间存着的问题,
3、怎么才能让母婴店的顾客粘性更好,复购率更高?
母婴店如何增加粘性,增加复购率?增加粘性:1:增加客户到店的次数。可以用奖品的方式,活动的方式,总之,就是找一个非常好的借口让他到店,多去几次就会变得很熟悉,熟悉之后就会产生信任,那么客户就会对你产生一种依赖,到店的次数越多,对你的店铺印象就越深,当你的店铺和产品占领了客户的心智,那么他很自然的就会主动选择你的这家店。
2:利用微信社群圈住客户,在群里面必须要持续不断的提供价值,比如,讲解一些育儿知识,营养方面的知识等等。经常在群里面红包互动,可以做一些问答游戏,找一个小借口抽奖等等,尽量的多互动,当他觉得在这个群里非常有意思,非常开心的时候,他就愿意留下来,只要他愿意留下来,那么我们就有机会对他进行销售。增加复购率:利用特殊日子,特殊身份去做促销,例如:3月8日会员第二件半价,38岁的第二件半价,
利用互动时赠送的各种优惠券,打折券,和异业商家合作赠送的优惠券,打折券,来引导,诱惑,进行重复消费。2:可以设计一些新的主张,引导诱惑客户进行复购,比如:买一件送妈妈,带一件送女儿,赠一件给朋友。等等类似的方法,都可以有效的增加会员的复购率,朋友,当你看到这条回答,觉得对自己有用。那么,请用你发财的双手给我点个赞,这样可以让更多的人,看到这个回答,也就能够帮助到更多的人,好人一生平安,
4、母婴用品应该怎样营销?
我们认为做母婴店最有效的营销方法是:成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理。成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家,比如我们接触的一个公司孩子王,只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员,然后这些会员交到员工手里,每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识,此外公司还有庞大的知识库,这样能让员工迅速了解,服务顾客。
这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人,对于单独母婴店更值得学习这种方法:我们本身要对妈妈们的需求了解,对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌,这样才能建立信任,实现重复多次购买,形成口碑,为你的店介绍新客户。客户关系管理1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体。
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