我也是做跨境电商的,之前做淘宝,现在淘宝和跨境电商一起做。想要做跨境电商,需要了解以下几点,开始做跨境电商,硬件上要准备什么,做跨境电商,物流方面是一个大问题,再学校和朋友一起开过淘宝店铺,赚点小钱之类的,当时听说跨境电商很赚钱,但是一直没有勇气去尝试,大学毕业后通过朋友介绍到一家电商公司上班,就简单了解电商行业的模式和一些简单的技术,工作了一年左右,有朋友说东南亚市场挺火的,就开始转战跨境电商东南亚市场了,朋友之前也做过跨境电商,就跟他聊了好久跨境电商的模式。
1、怎么做跨境电商?
我已经从事跨境电商6年了,这6年,我基本做过所有类型的跨境电商。我会从不同类型的电商,给你们一些建议和启示,平台电商如何做:目前平台电商主要是亚马逊、速卖通、Ebay等。以亚马逊为例,如果做亚马逊的话,最好的建议就是需要入仓,做FBA,选好产品,对于亚马逊来说,是产品为王的,目前平台对刷单打击比较狠。
只有老老实实的运营才能更长远地走下去,入仓就涉及到一个问题,就是需要大量的资金。一个产品根据价格大概需要几十万到上百万的资金,这是需要自己考虑清楚的。而对于像速卖通、Ebay等自发货平台,老老实实选品,上传、促销、推广就行,相比较国内会稍微好点,但是目前因为国内卖家非常多,内卷也十分严重。总而言之,对于这些平台电商,你需要做的就是选品,
越做到最后,就是拼供应链。然后不断优化产品,处理好客户的问题,优化排名。这就是平台电商需要做的,因为平台电商有它的流量池。你需要做的就是抢流量,然后提高转化,自建站如何做:自建站是目前在跨境电商中比较火的,也是目前的风口,因为在2021年的亚马逊封店潮中,异军突起,主打的就是不容易被封,自有平台。但是目前自建站的最大问题就是流量,对比平台电商的自带流量,自建站最初期的流量低的问题就比较严重,
所以在这个问题上。又引申出新的解决方案,比如TK引流、FB引流、Ins引流等。其中TK的引流是目前最火的,因为可以用极低的成本获取更多的流量,是目前很多人在做的,但是门槛也非常高,入坑要谨慎。自建站的运营主要的任务是引流和提高转化率,目前自建站最大的问题还有转化率很低,但是可以通过提高流量来应对这个问题。
所以自建站目前首先是选好产品,其次就是引流和优化产品,传统B2B如何做:因为我目前没有做过传统B2B,不过认识一些做B2B。这个很重要的也是选品,分析你所做市场的需求,找对应产品,然后再根据需求这些产品的客户,进行客户开发,常用的也就是通过谷歌、FB、Linkin、Alibaba等平台拓展。多发帖子,争取到更多的询盘,
2、跨境电商具体是怎么做的?
做跨境电商从哪里起步?很多人想做出口跨境电商,但是不知道从哪里起步。首先我来说一说独立站,可以这么说吧,忽悠新人一开始做什么独立站,shopify facebook的基本上都是在割韭菜。别说新人了,据我所知,目前亚马逊老鸟,就是我之前说的大佬,转去做独立站,对的,大佬也做过独立站,基本上血本无归,全军覆没。
再说一下跨境电商平台,目前除了比较火的亚马逊之外,就是wishi速卖通lazdashopee这四个平台,亚马逊比较类似国内的天猫和京东。平台上面品类比较齐全,单品爆款模式是走的通的,而且买家人群价格敏感性相对低。不是一味的追求低价产品,其他那四个平台比较像国内的拼多多,产品都是以低价产品为主,买家diao丝居多,
主打的铺货模式而不是单品爆款模式。今天讲一下两个平台的售后:以shopee为例,就售后来说,但凡你的订单出了问题,都会叫你去登记“伙伴云”以寻求解决的办法,但是事实上每个问题的回答基本是一样的,要么叫你找客户要么叫你自己找当地客服,反正就是你还得自己解决,比如有订单重量称错了,你给他发同款同国家的订单给他,告诉他我卖了100件这个产品,都是这个重量,但是这个却收了我3倍的运费,这个肯定有问题的,“伙伴云”的工作人员会告诉你不行,我们没有当时称重的视频跟图片,不能证明你这个重量有问题,需要你找客户拍个照片过来,OMG,这就算了,那个回复效率真的是低得可怕,一个简单的问题也许1个月也解决不了,再有就是到付问题,虽然平台声称会审核到付客户的资质,但是并没有什么用,大量的订单掉海里了,到付的国家一看到大单就头皮发麻,不发吧利润还行,发吧掉海里了咋办,所以大单发之前要是你口语好你直接电话一下,看看口风,像我这种菜鸡英语就聊聊问候一下,看看热不热情,哈哈哈,再有就是平台不定时的给涨运费,不仅仅是涨卖家的,买家的也一样涨,有时候1个月涨两次,所以我也不清楚这些决策者在想什么,大部分卖家都是藏好了价格的,每次涨价意味着你的利润又少了,最近的话物流非常闹心,5月1号的单还在国内徘徊,马来过新年人家买来过年的东西,过完年东西还在中国,还有些3.4月的都还没到,所以呢退款的的肯定也不会少的啊。
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