本人开母婴店第三年,母婴店洗澡管理(母婴店如何科学规范化管理)

母婴店吧。能否管理好客户，决定了你这个母婴店成功与否，开母婴店三年，今年生意特别差，可能和你营销思维或者发展规划不明确有关系。

1、母婴店如何科学规范化管理？

这个问题回答起来有太多太多的内容了，因为以前做过这块，简单总结几点分享吧。第一，产品管理，包括产品的采购，陈列，进销存管控，日期保质期管控，盘点，促销，退换货处理等等。如果你有专门的系统，那要方便的多，但是如果只是一个小的母婴店，考虑到成本的控制，可能就没必要安装系统，可以自己制作规范的表格，自己可以找有经验的人帮忙设计，也可自己制作。

总之，产品这块当然是开店的根本了，想要科学规范的管理，有很多细节的把控，在这没法一一详细说明了，第二，店员管理。人数上，一个宝宝店肯定需要营业员，收银员，如果是带洗澡游泳的，那就要再多一至两名营业人员，旺季可以请临时促销员，淡季一般老板一个人也能同时负责多个岗位职责。人员素质上，基本的产品知识，销售技巧肯定需要过硬，

尤其要注意的就是服务态度上要灵活多变，母婴店要的就是回头客，一般的客户还就是附近的，服务态度如果不好，客户完全可以不照顾你的生意，而是跑去竞争对手那里。比如说，客户带小孩来逛逛，送给宝宝店内在售的一颗糖，一块饼干等等，小小的举动就能获得顾客的好感。第三，客户管理，客户也需要管理？当然！能否管理好客户，决定了你这个母婴店成功与否。

好的店主知道，把客户建立一个群，加客户微信，经常在群里或朋友圈发表一些育儿知识，产品知识，促销活动等内容，会大大增加店内的成交额，免费给顾客送货到家，回答客户提出的一些问题，都能增加与客户之间的粘性，客户与你这家店打交道的多，自然愿意在你这买东西。这个内容讲起来，每一个小点都有很多很多文章，在此，也只能笼统的概括几个重点，还有很多未提及的部分，但愿你能自己摸索。

2、宝宝冬天洗澡在家洗还是在母婴店洗澡好？

在家吧，在家方便。省钱，母婴店吧。

专业，省心。等，

3、本人开母婴店第三年，今年生意特别差，该怎么去做日常促销？

开母婴店三年，今年生意特别差，可能和你营销思维或者发展规划不明确有关系。电商的发展，对现在实体店经营造成很大的冲击，不只是这一家店不好做，很多实体店都面临着关门的危险，在我家附近，能开长久的实体店不多，经常能看到没多久就换了个门面。这种趋势下，要打破现有的格局，个人认为有以下几点，一，实体店位置的选择开店的位置很重要，客流量的大小影响实体店的生意，尽量选一个能带动客流量的地方。

二，实体店营销活动营销方案还是很有必要的，这是为了让新顾客源源不断成为老顾客，可以尝试满减活动，如果想参与满减活动，需要注册会员，或者进群等方式。个人建议建立一个微信群，吸引妈妈们加入群，里面可以畅谈育儿观点，孩子辅食，教育等等，并时不时有优惠活动发群里，群里的关系维护好了，都会成为你的老顾客并带进新成员，如果在微信群下单，满一定金额可以免费送等活动，会很吸引客户。