今年母婴市场出现了很大的变化,母婴电商已不仅是围绕商品开展经营,而是出现了大母婴的综合业态,从服务、品牌、品类、场景等各方面寻求差异化和突破。成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家,据儿童产业研究中心估计,2018年中国母婴行业市场规模将达到3万亿元,未来十年将保持20-30%的高增长率。
1、母婴市场到底有多大?
行行查,行业研究数据库(网站www.hanghangcha.com)母婴市场是指面向孕产妇及婴童群体,满足其衣食住行用玩教等全方位需求,涉及商品制造、零售、生活服务、教育、娱乐、医疗卫生等多个行业的综合性消费产业体系。据儿童产业研究中心估计,2018年中国母婴行业市场规模将达到3万亿元,未来十年将保持20-30%的高增长率,
基于当前19.11%的渗透率,估算2019年早教市场规模约870亿元。基于当前的渗透率,保守估计到2022年,我国早教市场规模将突破1000亿元,CAGR约为7%,若渗透率进一步提升,我国早教市场的增长将更为迅猛。2018年,中国玩具市场规模达到704.8亿元,同比增长9%,据前瞻研究院的数据预测,2019年中国玩具市场规模将突破800亿元,至2022年市场规模有望突破1100亿元。
2018年中国玩具市场规模与玩具行业出口额增速都有较明显的回落,主要原因是受到中美贸易摩擦以及美国玩具反斗城破产的影响,童装市场规模主要由以下两个因素决定:0-14岁人口数量和儿童人均童装开支。2011-2018年我国童装市场规模由964亿元增加到2087亿元,过去八年的年复合增速为10.14%,尤其2015-2018年增速迈入加快的拐点,
2、中国母婴市场有哪些值得关注的趋势?
今年母婴市场出现了很大的变化,母婴电商已不仅是围绕商品开展经营,而是出现了大母婴的综合业态,从服务、品牌、品类、场景等各方面寻求差异化和突破。我觉得最大的趋势是,零售和体验的融合,在新经济的消费环境下,我们发现母婴消费在服务体验和产品交流需求不断提升,这极大地推动了线上市场的升级与实体经济的融合发展。
蜜芽从垂直电商开始,战略升级为婴童产业公司,我们做了自有品牌业务,和线下儿童成长中心业务,业务的多元是蜜芽过去一年最大的变化。背后的原因就是,中国可能不需要一家排名第五第六的母婴电商公司,但中国需要一家世界级的婴童公司,因为我们是最大的人口出生国,又是制造业大国,婴童行业最前沿的产品和模式,一定诞生在中国。
3、母婴用品应该怎样营销?
我们认为做母婴店最有效的营销方法是:成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理,成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。比如我们接触的一个公司孩子王,只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员,然后这些会员交到员工手里,每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识,此外公司还有庞大的知识库,这样能让员工迅速了解,服务顾客,
这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人。对于单独母婴店更值得学习这种方法:我们本身要对妈妈们的需求了解,对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌,这样才能建立信任,实现重复多次购买,形成口碑,为你的店介绍新客户,客户关系管理1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体。
2.其次要激活这部分用户群体,怎么实现他们的首次购买,可使用优惠、试用等手段,刺激他们他们尝试使用产品,3.最后口碑转化,要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式,让现有顾客主动去分享你的店铺和产品,甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友。总之就是:成为顾客新来的母婴顾问,吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐,实现裂变快速增长。
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