成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。对于单独母婴店更值得学习这种方法,我们认为做母婴店最有效的营销方法是,成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理,成为顾客新来的母婴顾问,吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐,实现裂变快速增长。
1、母婴用品应该怎样营销?
我们认为做母婴店最有效的营销方法是:成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理。成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家,比如我们接触的一个公司孩子王,只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员,然后这些会员交到员工手里,每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识,此外公司还有庞大的知识库,这样能让员工迅速了解,服务顾客。
这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人,对于单独母婴店更值得学习这种方法:我们本身要对妈妈们的需求了解,对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌,这样才能建立信任,实现重复多次购买,形成口碑,为你的店介绍新客户。客户关系管理1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体,
2.其次要激活这部分用户群体,怎么实现他们的首次购买,可使用优惠、试用等手段,刺激他们他们尝试使用产品。3.最后口碑转化,要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式,让现有顾客主动去分享你的店铺和产品,甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友,总之就是:成为顾客新来的母婴顾问,吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐,实现裂变快速增长。
2、怎么样可以买到便宜靠谱(正品)的母婴用品呀?比如尿不湿,宝宝衣服之类的?
很高兴能够把我的经验分享给你☺️我有俩孩子啦,以前老大的时候经济比较差,我买的都是一些小品牌,刚开始是直接实体店买,因为有店面觉得靠谱一些,心里安慰☺️后来就去淘宝搜同款,在旗舰店买,碰上活动的时候就囤,那样优惠一些,有了老二的时候条件也好一些了,会买一些国外进口的牌子,尤妮佳,爱他美这样的,多年养成的网购习惯,基本都在淘宝天猫买,只搜旗舰店买,或者国外直营的,比较有保障。
说到便宜,就要感谢我的朋友,给我推荐了个好东西,我之前网购都是直接淘宝买,很少去管价格,现在同样的店铺同样的东西,我通过朋友介绍的平台去买,省了不少钱,我都打趣埋怨我朋友,不早点介绍给我。这种平台现在有很多,具体我就不说出来了,题主身边应该也有朋友在用的,是真的好,感觉我现在一年能省大几千毕竟咱钱也不是大风刮来的,能省还是要省啊!最后再说一下,我在淘宝店铺买都会看一下评价,动态评分,买家秀,提问这些来判断这家店铺是不是靠谱。
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