母婴行业开发新客户的渠道,如何开发新客户与渠道管理[母婴新零售行业发展趋势如何]

不难看出，如今迅速抢占母婴市场的是拥有新零售能力的零售业和互联网大佬，母婴行业原生打拼多年、必须盈利才能生存的传统渠道终端和连锁门店，不得不开始重视新零售。与此同时，消费信息渠道获取的碎片化，营销手段的多元化也在不同程度的改变着母婴消费市场。

1、如何开发新客户与渠道管理？

在解决这个问题之前，我们先给自己下一个定义，我们是做直销业务？渠道业务还是渠道和直销都做？一、锁定精准客户：对自己下好定义后，再针对自己的业务进行分析，什么样的客户需要我们的产品或者服务？即：精准客户画像的确定。举个例子：阿里巴巴1688内贸客户如何新开发？客户画像：1、生产商或贸易商有实体产品销售2、toB业务或toC业务要转型做toB业务再根据客户画像和自己公司业务情况和从认可我们的客户圈子中锁定精准客户：1、互联网意识好：有做百度、360、慧聪网等B2B业务的贸易商2、对阿里巴巴认可程度高：有做天猫网站的B端客户3、认可阿里巴巴B2B业务，但是没有付费用户：注册过阿里巴巴免费店铺的客户二、开发客户：1、大量做过程：开发能力是实战出来的，需要不断地打电话、微信沟通客户、见面拜访、再经过不断总结，迭代新的话术说辞，从开发的数量上不断积累，才能达到开发能力的不断提高，

2、学习、总结：根据不同的渠道找到的客户，运用不同的说辞，不断听销售冠军的电话录音，和自己电话录音进行复盘，总结。客户的问题不会超过十类，根据不同的反对意见，每个反对意见写出至少三套解决说辞，并找销售经理或总监进行迭代优化，不断升级自己的销售能力，如何做好渠道管理：帮助你的渠道去：定目标、追过程、拿结果渠道管理和销售管理本质上是一样的，不过是地域上的不同，解决代理商的没业绩、没结果的问题，类似于你的销售经理没业绩是一样的，如何定目标，如何达成目标，追过程追哪些，怎么追，都是管理者去想的，过程做足结果自然有，所以我们叫拿结果。

2、哪些线上渠道更适合母婴店作为销售渠道？

不妨考虑天猫这个平台，作为电商平台一大巨头，天猫无论是在流量还是营销渠道上都是比较吸引商家的线上销售渠道。最重要的是，目前母婴这个类目在天猫的销量是非常大的且稳定增长，天猫平台的扶持力度也很大，流量巨大天猫的流量有多大，相信大家都有体会。流量红利也是天猫吸引商家入驻的关键因素，线上销售有了流量就有了获客渠道，

流量是转化的第一步，商家如果能够掌握引流技巧以及运营技巧转化率自然有提升。营销活动高曝光38女王节、618、双十一这些耳熟能详天猫大型营销的活动，能够给入驻其中的品牌带来高曝光度，产品在这种活动中“一夜爆红”也是很常见的，根据天猫发布的信息，各大品牌都将天猫作为新品的首发站，这也是看中了天猫大大小小的营销活动的曝光度，将新品一举打造为爆款。

当然，目前，天猫对新品的孵化计划是很多，支持力度也足够大，天猫扶持力度大今年，天猫发布了首份《中国式养娃：2019天猫亲子消费报告》，报告指出95后新手爸妈在天猫上的人均消费年复合增长率高达到61%。且天猫对母婴品牌扶持力度是非常大，计划扶持的品牌名额高达2000个，如果商家实力足够，资质能够达到入驻要求，这个渠道是不可错过的。

3、母婴新零售行业发展趋势如何？

消费升级成为母婴市场增长主要驱动力，母婴产品趋向细分化高端化艾媒咨询分析师认为，中国庞大的人口基数和消费升级趋势奠定了母婴消费市场的增长基础，而随着人口增长红利的消失，消费升级逐渐发展成为母婴市场增长的主要驱动力，母婴消费升级不仅体现在产品细分化、多元化，还体现在产品的品质化、高端化。未来，母婴产品细分领域的挖掘，产品品质的升级都将孕育新的发展机会，母婴赛道前景广阔，

母婴零售模式变革是大势所趋，线上线下融合发展将成主流艾媒咨询分析师认为，新一代年轻父母正在成为母婴消费市场的主力军，他们的育儿观念以及消费习惯都发生了变化。与此同时，消费信息渠道获取的碎片化，营销手段的多元化也在不同程度的改变着母婴消费市场，母婴消费趋向品质化、服务化、场景化、便利化，线上线下融合发展的模式更能满足日渐升级的母婴消费需求。