成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人,可能是两点原因,让大家都相信01活动是居委会组织的虽然是厂家的经销商来做的宣传,但是由居委会来组织的,所以具有一定的规模。
1、有些母婴店打着厂家做活动的旗号,要小孩的出生证明原件拍照送奶粉,大家对这种做法怎么看?
这种活动我也参加过,所以有一些经验。我女儿一岁左右的时候,某品牌奶粉的经销商在社区组织了一次宣传活动,凭着孩子的出生证,免费领一罐奶粉,是那种900克一个的大罐子,很多宝妈都去参加了。巧的是,我女儿正好是喝这个牌子的奶粉,我一位同事甚至把她家小孩的出生证借给我,让我多领一份。那时候,完全没有防骗的意识,
可能是两点原因,让大家都相信01活动是居委会组织的虽然是厂家的经销商来做的宣传,但是由居委会来组织的,所以具有一定的规模。现在很多厂家的活动由母婴店来做,氛围上起不来,感受上就没有多少可信度,再加上涉及到孩子出生证这么敏感的个人信息,以及有的宝贝喝的奶粉品牌不同,宣传效果就会差很多。02品牌让人相信如果换成是一个不知名,或新出来没多久的牌子,受众人群比较少,就算免费领,估计宝妈们也不一定敢让自家孩子喝,
若是恰好自家孩子在喝这个品牌奶粉,领一下,问题也不大。正规的奶粉品牌商搞活动,也只是为了得到孩子父母的联系方式,便于得到跟后期发展维护客户,不会拿孩子的出生证做违法犯罪的事,就如之前领了奶粉的我,厂家的经销商打过几次售后服务电话,问了一下对奶粉的评价,后期有活动时给予了通知。时间长了,慢慢也就消停了,
2、我是做品牌母婴的,一手货源,怎样做推广比较好呢?
我来回答下吧,首先有两点。第一点以实体店为基础,好好对待每一个进店顾客,细心介绍产品,让大家认可你,认可你的东西,然后把所以顾客拉到群里,不要每天发广告,广告多了顾客会反感第二点,做线上推广,让更多的人看到你的产品,把自己家小孩跟朋友或者顾客家小孩所用的产品做个后续跟踪,让大家能一眼看到,慢慢就能做起来,
3、母婴用品应该怎样营销?
我们认为做母婴店最有效的营销方法是:成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理。成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家,比如我们接触的一个公司孩子王,只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员,然后这些会员交到员工手里,每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识,此外公司还有庞大的知识库,这样能让员工迅速了解,服务顾客。
这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人,对于单独母婴店更值得学习这种方法:我们本身要对妈妈们的需求了解,对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌,这样才能建立信任,实现重复多次购买,形成口碑,为你的店介绍新客户。客户关系管理1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体,
2.其次要激活这部分用户群体,怎么实现他们的首次购买,可使用优惠、试用等手段,刺激他们他们尝试使用产品。3.最后口碑转化,要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式,让现有顾客主动去分享你的店铺和产品,甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友,总之就是:成为顾客新来的母婴顾问,吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐,实现裂变快速增长。
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