母婴店推销假奶粉,糖秦母婴店(母婴店如何科学规范化管理)

涉事店家为永兴县爱婴坊连锁母婴店。能否管理好客户，决定了你这个母婴店成功与否，比如客户带小孩来逛逛，送给宝宝店内在售的一颗糖，一块饼干等等，如果你有专门的系统，那要方便的多，但是如果只是一个小的母婴店，考虑到成本的控制，可能就没必要安装系统。

1、母婴店如何科学规范化管理？

这个问题回答起来有太多太多的内容了，因为以前做过这块，简单总结几点分享吧。第一，产品管理，包括产品的采购，陈列，进销存管控，日期保质期管控，盘点，促销，退换货处理等等。如果你有专门的系统，那要方便的多，但是如果只是一个小的母婴店，考虑到成本的控制，可能就没必要安装系统，可以自己制作规范的表格，自己可以找有经验的人帮忙设计，也可自己制作。

总之，产品这块当然是开店的根本了，想要科学规范的管理，有很多细节的把控，在这没法一一详细说明了，第二，店员管理。人数上，一个宝宝店肯定需要营业员，收银员，如果是带洗澡游泳的，那就要再多一至两名营业人员，旺季可以请临时促销员，淡季一般老板一个人也能同时负责多个岗位职责。人员素质上，基本的产品知识，销售技巧肯定需要过硬，

尤其要注意的就是服务态度上要灵活多变，母婴店要的就是回头客，一般的客户还就是附近的，服务态度如果不好，客户完全可以不照顾你的生意，而是跑去竞争对手那里。比如说，客户带小孩来逛逛，送给宝宝店内在售的一颗糖，一块饼干等等，小小的举动就能获得顾客的好感。第三，客户管理，客户也需要管理？当然！能否管理好客户，决定了你这个母婴店成功与否。

好的店主知道，把客户建立一个群，加客户微信，经常在群里或朋友圈发表一些育儿知识，产品知识，促销活动等内容，会大大增加店内的成交额，免费给顾客送货到家，回答客户提出的一些问题，都能增加与客户之间的粘性，客户与你这家店打交道的多，自然愿意在你这买东西。这个内容讲起来，每一个小点都有很多很多文章，在此，也只能笼统的概括几个重点，还有很多未提及的部分，但愿你能自己摸索。

2、母婴店推销“假奶粉”，忽悠孩子喝了两年饮料，多名孩子变“大头娃娃”，你怎么看？

又见“大头娃娃”！继三聚氰胺后又出现黑心商家，多名婴儿营养不良被诊断为佝偻病，只因食用了同款叫倍氨敏的“奶粉”！近日，郴州永兴县多位家长发现，自己家的孩子身体出现湿疹、体重严重下降、头骨畸形，酷似“大头娃娃，还有不停拍头等异常情况，经医生检查后，诊断结果表明：这些孩子普遍存在维生素D缺乏、发育迟缓等症状，诊断为佝偻病。

这些给孩子都食用过一种名叫倍氨敏的“奶粉”，等家长发现“奶粉”其实是固体饮料，孩子已经喝了两年之久，孩子喝这个奶粉的过程中，身高、体重都停止发育了，特别是头部头骨畸形，酷似“大头娃娃。涉事店家为永兴县爱婴坊连锁母婴店，目前，当地市监执法人员已经针对此事展开了调查，希望早日收到法律的制裁，当时被三鹿奶粉迫害的孩子生活非常惨淡，其中一部分是导致大脑变形，出现了畸形，疾病缠身，三番五次去医院，中药、西药每天都得喝，苦不堪言！奶粉对于孩子来说就是维持生命的第一口粮，有些孩子生下来没有母乳，只能用奶粉喂养，有些孩子断奶后，也要食用一段时间奶粉。