如果是母婴服务做小程序,客户这里是不用担心的,直接将老会员导入到小程序里面就可以了,小程序对于母婴店而言引流不是重点,最主要的是快速裂变、也就是通过老客户转介绍新客户,以及提高老客户的消费金额。上面说到小程序对于母婴店的作用,最主要是老客户转介绍,那么老客户为什么要转介绍。
1、母婴服务如何做小程序营销?
母婴服务行业的痛点是获客成本高,获客渠道传统。母婴服务机构做得是商圈周边社区人群的生意,服务是非标准化的,服务需要用户线下体验,服务体验又需要通过老用户口碑传播,基于母婴服务行业痛点和业态特点,母婴服务行业同样需要借这波小程序社交免费流量的红利,通过游戏化,娱乐化,趣味化的社交营销场景,比如活动拼团,任务助力(猜价格游戏,红包等),内容营销等社交玩法。
2、位于十八线小城市,现想做一个社区母婴店小程序,各位有什么建议?
目前市场上见到的母婴店客户基本上都是店铺周边的宝爸宝妈,并且以宝妈居多,一般到店消费一次,就被店员引导成会员了,所以如果是母婴服务做小程序,客户这里是不用担心的,直接将老会员导入到小程序里面就可以了,小程序对于母婴店而言引流不是重点,最主要的是快速裂变、也就是通过老客户转介绍新客户,以及提高老客户的消费金额。
上面说到小程序对于母婴店的作用,最主要是老客户转介绍,那么老客户为什么要转介绍?肯定是有利益或者情感驱动的!情感驱动这个需要长期经营,短期内很难出效果,所以最好的方式就是利益驱动,利益驱动不方便直接给钱,因为给多了不划算,给少了人家看不上,而且还担心被朋友说为了钱再介绍她的,所以这里的利益最好是让这些宝妈们能够在不知不觉中完成,例如用砍价的方式。
母婴店一般都有婴儿洗澡、婴儿游泳等项目,也有很多赠品或者限量商品,这些都可以通过砍价的形式让宝妈参与,比方发起砍价,邀请到十名或者二十名好友帮忙砍价,就可以免费游泳一次,或者特价购买限量商品,宝妈一般都有自己的宝妈群,天性使然,所以分享出去的有很大可能就是自己所在的群,那么这些群里在你店铺附近的宝妈们看到了,也就有参与的冲动。
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