母婴店管理调查报告,母婴店员工该如何管理

能否管理好客户，决定了你这个母婴店成功与否。作为现当代母婴店店长既要在内部做好员工激励又要做好店的线上线下的营销管理，员工在店销售产品时我们也要给他一定的表现和提成、当然这不是为主、先把店管理好才行、首先是销售记录和库存要核准、利润要算的清清楚楚。

1、母婴店员工该如何管理？

母婴店员属于销售人员。1.要有激励的手段，2工资试着用基本工资与提成相结合。尽量让基本工资占少一点，提成尽量多一点，3.要对他们进行培训，知道自己的职责是什么，对产品要有初步的了解，以及销售方法与销售技巧。这有利于提高他们客户交谈时的自信心，了解客户需求，提高销售额。进而提高最后工资，4.有奖就要有罚。

2、母婴店如何科学规范化管理？

这个问题回答起来有太多太多的内容了，因为以前做过这块，简单总结几点分享吧，第一，产品管理。包括产品的采购，陈列，进销存管控，日期保质期管控，盘点，促销，退换货处理等等，如果你有专门的系统，那要方便的多，但是如果只是一个小的母婴店，考虑到成本的控制，可能就没必要安装系统。可以自己制作规范的表格，自己可以找有经验的人帮忙设计，也可自己制作，

总之，产品这块当然是开店的根本了，想要科学规范的管理，有很多细节的把控，在这没法一一详细说明了。第二，店员管理，人数上，一个宝宝店肯定需要营业员，收银员，如果是带洗澡游泳的，那就要再多一至两名营业人员。旺季可以请临时促销员，淡季一般老板一个人也能同时负责多个岗位职责，人员素质上，基本的产品知识，销售技巧肯定需要过硬。

尤其要注意的就是服务态度上要灵活多变，母婴店要的就是回头客，一般的客户还就是附近的，服务态度如果不好，客户完全可以不照顾你的生意，而是跑去竞争对手那里，比如说，客户带小孩来逛逛，送给宝宝店内在售的一颗糖，一块饼干等等。小小的举动就能获得顾客的好感，第三，客户管理。客户也需要管理？当然！能否管理好客户，决定了你这个母婴店成功与否，

好的店主知道，把客户建立一个群，加客户微信，经常在群里或朋友圈发表一些育儿知识，产品知识，促销活动等内容，会大大增加店内的成交额，免费给顾客送货到家，回答客户提出的一些问题，都能增加与客户之间的粘性。客户与你这家店打交道的多，自然愿意在你这买东西，这个内容讲起来，每一个小点都有很多很多文章。在此，也只能笼统的概括几个重点，还有很多未提及的部分，但愿你能自己摸索，

3、母婴店店长如何管理门店？

作为现当代母婴店店长既要在内部做好员工激励又要做好店的线上线下的营销管理。员工在店销售产品时我们也要给他一定的表现和提成、当然这不是为主、先把店管理好才行、首先是销售记录和库存要核准、利润要算的清清楚楚，打开微信发现小程序搜索库存表、找到库存表后点开、分类增加店里的产品、并写上数量与成本价和销售价。平时只要销多少算多少、到时盘点算利润、也可以每天用手机记录一下、在协同管理中加上员工、让员工每发生交易就提交一下协同出库就可以、你可以接到信息审核通过、晚上核一下数量和金额，

4、如何经营一个母婴店？

首先你要说出你的这个母婴店是网店还是实体店，因为这两个是有区别的。网店的话就需要你学会怎么样去引流，因为只有具备了流量，你的产品才会有人购买，你的母婴店才能够经营下去，如果你的店铺是实体店，那就需要你和当地的一些媒体或者渠道合作，通过各种各样的渠道获得流量，然后根据流量的来源做一些活动，你这样的问题比较泛，所以回答起来会没有很好的针对性。