母婴实体店裂变方案,实体生意如何实现客户裂变(母婴实体店该怎么做)

成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识，为你的顾客能够答疑解决问题，成为他们的母婴专家。成为顾客新来的母婴顾问，吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐，实现裂变快速增长，​​传统母婴行业在接下来几年，最大的趋势就是内容化和服务化，这也是唯一能帮助传统母婴行业破局重生的突破点。

1、新零售模式下，母婴实体店该怎么做？

据多家权威统计机构预估，到2020年，我国母婴市场规模将超过35000亿元！这无疑是一块非常巨大的蛋糕！​​通过下图，我们可以看到，产品规模和服务规模占比对比明显，市场对于服务化的需求越来越明显！这也是当下消费者消费需求、消费趋势变革的最具体的体现！那么传统母婴行业在这个互联网时代趋势下怎么做才能顺应这个时代，在这场竞争中分得一块蛋糕呢？​​传统母婴行业在接下来几年，最大的趋势就是内容化和服务化，这也是唯一能帮助传统母婴行业破局重生的突破点！有实力的母婴可以搭建自己的平台或借助其他平台深耕内容，同时还可以借助传统电商平台实现导流并结合线下门店进行服务下沉。

这也是差异化营销的重要布局，​内容电商平台的一个重要趋势就是服务性。把有价格的知识无偿提供给需要的人，按需推荐分配给需要的人！随着淘宝、京东等线上电商的不断发展，人们也将目光从线下转向了线上，并且开创了人人都能当店主的新时代，特别是移动社交平台的发展和移动支付的发展和普及，商业模式和商业逻辑开始多元化发展。

同时也为内容电商的大发展提供了前所未有的商机！创业者可以借助各大平台一展身手，借势大力发展内容电商，开拓新的商业机遇和财富蓝海！以母婴电商行业为例：建议深耕母婴周边，毕竟一个母婴用品需求者背后是一个完整的消费家庭，同时还将伴随着一个持续消费需求！可以先从垂直细分领域做起，提供便捷、有效、及时、趣味的知识服务，和产品服务，

同时结合移动互联网、移动社交关系，发展移动社交电商新零售平台，把身边的每一个消费者转变为消费商，让参与者人人获利，在分享知识的同时也获得渠道收益和商品收益，可以有效的把消费渠道持续裂变下去！​美亦尚最近有一款智能婴儿纸尿裤面世，并没有因为这款独特的智能纸尿裤能解决行业内的产品痛点、有一定的技术壁垒就放松了同行业的竞争压力。

2、母婴用品应该怎样营销？

我们认为做母婴店最有效的营销方法是：成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理，成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识，为你的顾客能够答疑解决问题，成为他们的母婴专家。比如我们接触的一个公司孩子王，只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员，然后这些会员交到员工手里，每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识，此外公司还有庞大的知识库，这样能让员工迅速了解，服务顾客，

这时顾客信任的不仅是你的产品，更是你这个人。对于单独母婴店更值得学习这种方法：我们本身要对妈妈们的需求了解，对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌，这样才能建立信任，实现重复多次购买，形成口碑，为你的店介绍新客户，客户关系管理1.首先是引流，精准引流，比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能，吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体。

2.其次要激活这部分用户群体，怎么实现他们的首次购买，可使用优惠、试用等手段，刺激他们他们尝试使用产品，3.最后口碑转化，要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式，让现有顾客主动去分享你的店铺和产品，甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友。总之就是:成为顾客新来的母婴顾问，吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐，实现裂变快速增长，

3、实体生意如何实现客户裂变？

你是独一无二，消费者会主动帮你裂变，且不要钱。当前竞争环境之下，有些产品已难于做到产品层面的独一无二，但是，却可以做到品牌心智认知层面的独一无二，你不是独一无二，就要用钱裂变，第一种情况：产品是暴利，可以给裂变者狠狠地分钱，如医美化工类正在用多级直销的产品，第二种情况：产品不是暴利，靠补贴烧钱裂变，之前的打车软件、共享单车、叫外卖软件均属此列。