成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。对于单独母婴店更值得学习这种方法,我们认为做母婴店最有效的营销方法是,成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理,成为顾客新来的母婴顾问,吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐,实现裂变快速增长。
1、育婴师考试难不难?育婴师考试应该注意什么?
一、育婴师证报考流程育婴师证是国家职业资格证书(有些省份叫育婴员),由人力资源和社会保障部门颁发,由各省职业技能鉴定中心组织考试,中英文双语版本,新版证书还有二维码查询标志,全国通用,终身有效。育婴师证报考流程一般为:找一个正规育婴师培训学校报名参加培训,然后参加职业技能鉴定中心统一组织的考试,考试合格(考试成绩达到60分)后到培训学校领取育婴师证书,
有部分省份对读育婴师的学员有政府补贴,比如上海,目前对在沪交社保人员(包含本地和外地户口)的有80%的补贴,沪籍失业人员有100%的补贴。各地方政策不一样,请以当地人力资源和社会保障部门的规定为准,二、报考育婴师证的注意事项育婴师不是全国统考项目,是由各省职业技能鉴定中心组织考试的,证书上加盖当地人社部门和职业技能鉴定中心的公章。
名义上育婴师证书是全国通用,但是建议,你想到在哪个地方工作,请参加当地所属省份职业技能鉴定中心组织的育婴师考试,请务必到正规的育婴师培训学校参加培训,建议去实地考察,尤其注意查明是否具有办学许可证,正规学校都会把办学许可证放在显眼的地方。报名时一定要签署一式两份的培训协议,不要轻易相信快速取证,否则容易掉坑。
2、母婴用品应该怎样营销?
我们认为做母婴店最有效的营销方法是:成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理,成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。比如我们接触的一个公司孩子王,只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员,然后这些会员交到员工手里,每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识,此外公司还有庞大的知识库,这样能让员工迅速了解,服务顾客,
这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人。对于单独母婴店更值得学习这种方法:我们本身要对妈妈们的需求了解,对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌,这样才能建立信任,实现重复多次购买,形成口碑,为你的店介绍新客户,客户关系管理1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体。
2.其次要激活这部分用户群体,怎么实现他们的首次购买,可使用优惠、试用等手段,刺激他们他们尝试使用产品,3.最后口碑转化,要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式,让现有顾客主动去分享你的店铺和产品,甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友。总之就是:成为顾客新来的母婴顾问,吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐,实现裂变快速增长。
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