母婴店的店员首先要对母婴店的产品很熟悉,不同年龄段的小孩,不同性别的适合用的产品特性,甚者材质是否安全柔软,是否有其它化学物质。稳定绩效团队员工素养一般,自然对应规范管理、制度管理,看一个团队的管理,首先要有目标,高管对母婴店的定位、客户、品牌等的预期,其次你对你团队的定位,高绩效往往意味着高回报,稳定绩效意味着稳定收入,如果你想花最少的钱意味着你只能招聘最差的人,第三个才是真正对应你的问题,就是员工管理,团队管理的问题。
1、母婴店员工该如何管理?
母婴店员属于销售人员。1.要有激励的手段,2工资试着用基本工资与提成相结合。尽量让基本工资占少一点,提成尽量多一点,3.要对他们进行培训,知道自己的职责是什么,对产品要有初步的了解,以及销售方法与销售技巧。这有利于提高他们客户交谈时的自信心,了解客户需求,提高销售额。进而提高最后工资,4.有奖就要有罚。
2、感性、家庭至上、职业规划欠缺,母婴店一线员工要如何管理?
看一个团队的管理,首先要有目标,高管对母婴店的定位、客户、品牌等的预期,其次你对你团队的定位,高绩效往往意味着高回报,稳定绩效意味着稳定收入,如果你想花最少的钱意味着你只能招聘最差的人,第三个才是真正对应你的问题,就是员工管理,团队管理的问题!如果是高绩效团队的定位,员工高素养,都有约束力和高目标,自然开放、宽松、自由的模式,文化管理就好了!稳定绩效团队员工素养一般,自然对应规范管理、制度管理!反之如果低绩效团队,员工素质低,服从力差,意味着强权管理,命令式管理,对于管理最高,事实上怎么管效果也会很差!,
3、母婴店和玩具店店员培训成什么样算合格,怎么培训?
母婴店的店员首先要对母婴店的产品很熟悉,不同年龄段的小孩,不同性别的适合用的产品特性,甚者材质是否安全柔软,是否有其它化学物质。店员给妈妈讲解的时候就要根据妈妈的描述介绍宝宝适用产品,同理,玩具店的店员要也要熟悉产品,会玩玩具,男孩子可能喜欢酷炫的玩具,女孩子喜欢萌萌可爱的玩具,总之就是要熟悉产品,耐心给客户介绍。
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