成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。对于单独母婴店更值得学习这种方法,我们认为做母婴店最有效的营销方法是,成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理,客户关系管理1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体。
1、怎么选亲子玩具?
漫画速递为你解答~[关注漫画速递,每日更新育儿好文]玩具是与孩子长时间亲密接触的物品,一定要认真选择。安全是玩具的第一要素,无论什么物品,孩子都喜欢放到嘴里啃,所以玩具的材质要安全,最好是自然材质,有SP安全标识。另外,结构也要安全,避免有容易脱落的小配件和锐利棱角,最后,玩具要造型圆润、少凹凸,好清理,能有效避免藏污纳垢。
一般来说,无毒塑胶和木质玩具较金属和毛绒玩具更好,要孩子喜欢给他的玩具,最主要的是符合他的年龄,超出或低于他年龄的接受水平,都无法激起孩子的玩耍兴趣,所以孩子的玩具最好过一段时间添置1—2件,选择时可以参考玩具标示的适合年龄。另外,孩子同一时期玩的玩具不能太多,一般3—5件足够,玩具多,诱惑就多,反而让他无法集中注意力。
2、母婴用品应该怎样营销?
我们认为做母婴店最有效的营销方法是:成为顾客的母婴专业顾问和做好顾客关系管理,成为顾客母婴专业顾问掌握专业全面系统母婴知识,为你的顾客能够答疑解决问题,成为他们的母婴专家。比如我们接触的一个公司孩子王,只要有顾客户购买都会让成为孩子王的会员,然后这些会员交到员工手里,每个员工都必须要求掌握足量的母婴知识,此外公司还有庞大的知识库,这样能让员工迅速了解,服务顾客,
这时顾客信任的不仅是你的产品,更是你这个人。对于单独母婴店更值得学习这种方法:我们本身要对妈妈们的需求了解,对解决相关需求和问题的知识技巧了如指掌,这样才能建立信任,实现重复多次购买,形成口碑,为你的店介绍新客户,客户关系管理1.首先是引流,精准引流,比如宝宝树等妈妈类育婴亲子论坛、头条、抖音等自媒体发布自己的育婴类知识技能,吸引粉丝关注、这部分人就是你最精准的用户群体。
2.其次要激活这部分用户群体,怎么实现他们的首次购买,可使用优惠、试用等手段,刺激他们他们尝试使用产品,3.最后口碑转化,要利用优惠刺激、知识分享、活动展示等形式,让现有顾客主动去分享你的店铺和产品,甚至是直接推荐给她们的亲戚朋友。总之就是:成为顾客新来的母婴顾问,吸引一部分忠实顾客、调动顾客使用并口碑分享推荐,实现裂变快速增长。
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